4월 카지노 룰렛 룰인데 3억 '먹튀'…"너무 억울해" 예비 신부 '눈물' [이슈+]

작년 11월 대규모 웨딩 '폰 스냅' 사건 터져
카지노 룰렛 룰 대다수 배상 못 받아…"강력한 처벌 원해"
1447명 집단 소송 중, 피해금액 3억5000만원 이상

곧 카지노 룰렛 룰을 앞둔 20대 예비 신부 홍모 씨는 최근 황당한 소식을 접했다. 웨딩 스냅 촬영을 위해 지난해 10월 계약한 한 폰 스냅 업체와 돌연 연락이 닿지 않았던 것. 확인해보니 해당 업체는 이미 폐업했으며 사회관계망서비스(SNS) 계정까지 닫은 상태였다.

홍씨는 "사건 정황을 알아보느라 밤을 꼬박 샜고 다음날까지도 극도의 스트레스를 받았다"면서 "환불은 그렇다 치고 사기 업체가 처벌이라도 받았으면 하는 바람이다"라고 한숨을 내쉬었다.30대 예비 신부 김모 씨 역시 같은 피해를 입었다. 그는 "카지노 룰렛 룰식 사진을 위해 직접 리스트를 만들어 유명 브랜드 대상도 받고 팔로워 수도 많은 업체를 골랐는데, 알고 보니 사기 조직과 한통속이었다는 사실에 자괴감이 든다"며 "이번 사건 이후 폰 스냅 촬영 자체를 포기했다. 이제는 다른 스냅 업체들도 믿기 어려운 상황"이라고 허탈해했다.

또 다른 피해자인 30대 강모 씨는 "그나마 카지노 룰렛 룰식까지 시간이 남아 있어서 다행이지만, 카지노 룰렛 룰식 당일이나 그 주에 업체가 잠적해 식을 망친 사람도 많다"며 "그 돈이면 다른 걸 할 수도 있었을 텐데 너무 억울하다. 사기 친 사람들은 떵떵거리며 잘 살겠지 싶어 매일 분노가 치민다"며 분노했다.

업체명은 서로 달랐지만 실상은 모두 한 조직이었다. 피해자들은 모두 4월 예식을 앞두고 있었으나 난데없는 사기 사건으로 카지노 룰렛 룰 준비에 차질을 빚었을 뿐만 아니라 정신적 스트레스까지 겪고 있다.

카지노 룰렛 룰 수 천명 중 1447명 집단소송 진행…배상 금액 35억원 이상 추산

이 사건은 지난해 11월 발생한 국내 최대 규모의 웨딩 폰 스냅 사기 사건으로, 카지노 룰렛 룰는 수천 명에 달한다. 현재까지 카지노 룰렛 룰들 중 일부는 카드 직권 취소나 네이버페이를 통해 환불을 받은 것으로 알려졌지만 해당 업체를 통해 직접 환불을 받은 사람은 카지노 룰렛 룰는 아직까지 단 한명도 없는 것으로 파악됐다.

20일 한경닷컴 취재에 따르면 현재 1447명이 집단 소송을 진행 중이며 피해 금액만 약 3억5000만 원에 이르렀다. 해당 업체가 공지한 배상 기준에 따르면 배상액은 피해금액의 10배인 35억원에 이를 것으로 추산된다. 집단소송에 참여하지 않은 카지노 룰렛 룰까지 고려하면 피해 규모는 훨씬 커질것으로 보인다.이번 사태는 웨딩 관련 커뮤니티에서 '알바 논란'이 불거지면서 시작됐다. 대다수의 폰 스냅 업체들은 경력이 많거나 전공자인 전문 작가가 촬영을 진행한다며 수십만 원의 비용을 요구했다. 하지만 실제로는 '실장'이라는 직함을 단 이들이 단기 교육을 받은 아르바이트생에 불과했던 것으로 드러났다.

조사 결과 해당 대표는 바지사장을 내세워 최소 25개 이상의 폰 스냅 업체를 운영한 것으로 추정된다. 이에 수사기관은 공모관계를 조사하고 있는 것으로 알려졌다.

이 사실이 알려지자 예비부부들이 환불을 요구하기 시작했고, 유동성 위기에 처한 업체들이 줄도산하면서 피해 규모가 눈덩이처럼 불어났다.대다수 피해자는 카지노 룰렛 룰식 당일 '노쇼(No-show)' 피해를 입었다. 업체 측은 "촬영하러 가겠다"는 확인 문자를 보내놓고, 정작 당일에는 아무런 연락 없이 나타나지 않았다. 피해자들이 연락을 시도해도 회신이 없는 경우가 많았다. 예비부부들은 졸지에 촬영도, 환불도 받지 못하는 피해를 입게 됐다.

업체 '조속한 환불 절차 진행' 약속 후 잠적

이에 업체 관계자는 지난해 11월 19일 운영 중인 폰 스냅 업체 SNS를 통해 사과하며 카지노 룰렛 룰들에게 조속한 환불 절차를 진행하겠다고 약속했다. 이들은 구글 폼 등을 통해 피해 접수를 받았으며 카페를 개설해 카지노 룰렛 룰들을 일단 안심시켰다. 그러나 이후 아무런 조치 없이 잠적했다.

지난 1월 카지노 룰렛 룰식을 올린 30대 여성 박 모씨는 "구글 폼을 통해 '촬영 와주세요', '환불해주세요' 등의 요청을 받더니, 결국 아무 조치도 없이 사라졌다"며 "어떤 피해자는 문자로라도 노쇼 통보를 받았지만 나는 그것조차 없었다"고 분통을 터뜨렸다.

올해 3월 카지노 룰렛 룰을 앞둔 30대 남성 이 모씨는 "업체 측은 절대 사기가 아니라는 입장 발표를 하고 유튜브 등으로 소통하는 듯했지만, 공식 카카오톡 채널이나 인스타그램 DM 등 어떤 창구에서도 답변을 받을 수 없었다"고 토로했다.

이날 업체 관계자들에게 연락을 시도했으나 대표를 비롯한 관련 인물 모두 연락이 두절된 상태였다. 카지노 룰렛 룰들은 카카오톡 오픈채팅방을 개설해 실시간으로 상황을 공유하며 하염없이 기다리고 있다. 관련 카톡방에는 최소 600명~1000명의 카지노 룰렛 룰가 모여 있다.

대부분의 카지노 룰렛 룰들은 사실상 환불을 포기한 상태다. 이들은 단순한 보상을 넘어 사기 업체에 대한 강력한 처벌을 요구하고 있다.

오는 22일 카지노 룰렛 룰을 앞둔 예비 신랑 이모 씨는 "이런 일이 반복되지 않도록 강력한 법적 제재가 필요하다"고 강조했다.

경찰에 따르면 용인동부경찰서는 업체 대표 윤모 씨를 사기 혐의로 입건해 조사중이다. 폰 스냅 카지노 룰렛 룰 대표 변호사 측에 따르면 해당 업체는 대표와 그의 가족 등 지인들로 구성된 조직으로 스냅 업체 뿐 아니라 부동산을 운영하며 전세 사기에 연루된 정황도 포착된 것으로 보인다.

전문가 "카지노 룰렛 룰서비스법 '폰 스냅'등 개별 서비스에 대한 구체적 조항 있어야"

현재 정부는 카지노 룰렛 룰식 관련 시장 관리를 강화하고 있지만, 폰 스냅은 '카지노 룰렛 룰서비스법' 적용 대상에서 제외될 가능성이 높아 피해 방지를 위한 법적 보완이 시급하다는 지적이 나온다.

올해 공정거래위원회는 카지노 룰렛 룰서비스 시장의 투명성과 소비자 보호를 강화하기 위해 '카지노 룰렛 룰서비스법' 제정을 추진하고 있다. 이 법안은 카지노 룰렛 룰식장과 카지노 룰렛 룰 준비 대행업체의 서비스 가격 공개를 의무화하고, 표준약관을 도입하여 소비자 피해를 예방하는 내용을 담고 있다.

그러나 '카지노 룰렛 룰서비스법'은 카지노 룰렛 룰식장과 카지노 룰렛 룰 준비 대행업체에 대한 규정만 포함하고 있어 전문가들을 중심으로 폰 스냅과 같은 개별 서비스에 대한 구체적인 조항이 없어 보완이 필요하다는 목소리가 커지고 있다.

김시월 건국대 소비자학과 교수는 "서비스 가격을 단순히 공개하는 것만으로는 부족하다"며 "예비 부부들의 관심이 높은 폰 스냅과 같은 서비스에 대한 구체적인 가이드라인을 마련하기 위해 수요자 중심의 조사가 필요하다"고 강조했다.또한 그는 "폰 스냅 뿐만 아니라 다양한 카지노 룰렛 룰 관련 서비스를 품목별·종류별로 세분화해 조사함으로써 소비자들의 선택 폭을 넓혀야 한다"며 "카지노 룰렛 룰 서비스 전반을 보다 투명하게 공개할 수 있는 시스템이 마련돼야 한다"고 덧붙였다.

유지희 한경닷컴 기자 keephee@hankyung.com