23일 삼성카지노 꽁 머니에 따르면 이달 19일부터 본인카지노 꽁 머니 회원의 자동 탈회 여부와 관계없이 가족카지노 꽁 머니 회원의 자동 탈회가 가능하도록 기준이 변경됐다.
이번 변경 전까지 삼성카지노 꽁 머니는 본인카지노 꽁 머니 회원이 자동 탈회를 해야 가족카지노 꽁 머니 회원의 자동 탈회가 가능했다.
때문에 가족카지노 꽁 머니 회원이 카지노 꽁 머니를 오랜기간 사용하지 않아 사용 가능한 카지노 꽁 머니가 없어도 자동으로 탈회가 안 돼 고객이 직접 탈회 신청을 하지 않는 이상 계속 회원으로 남아있어야 했다.
삼성카지노 꽁 머니 관계자는 "그동안 고객들이 본인카지노 꽁 머니 사용 여부와 관계없이 가족카지노 꽁 머니 회원의 자동 탈회가 가능하게 해달라는 의견이 많아 자동 탈회 기준을 변경했다"고 말했다.
탈회는 카지노 꽁 머니 이용 정지 뿐만 아니라 카지노 꽁 머니사가 보유한 회원의 모든 거래 기록과 정보가 삭제되는 것을 말한다.
고객이 카지노 꽁 머니를 1년 이상 사용하지 않으면 카지노 꽁 머니 이용이 정지되고 이후에도 고객의 계약 유지 의사가 없으면 해당 카지노 꽁 머니는 해지된다. 보유 중인 카지노 꽁 머니의 유효기간이 경과해 이용 가능한 카지노 꽁 머니가 없을 경우 자동 탈회된다.
이같은 제도는 과거 카지노 꽁 머니 부정사용이나 정보유출을 막기 위해 도입됐다. 다만 최근에는 자동해지로 인한 소비자 불편이 크고 카지노 꽁 머니사 입장에서도 탈회 회원 증가로 인한 신규회원 모집 비용이 적지 않다는 의견이 제기되고 있다. 이에 금융당국은 연내 1년 이상 사용하지 않은 휴면카지노 꽁 머니의 자동해지 제도를 폐지할 방침이다.
차은지 한경닷컴 기자chachacha@hankyung.com
