꽁 머니 카지노, 슈팅배송·신선밥상 등 차별화된 서비스…'사회적기업' 판매 지원도
꽁 머니 카지노(대표 하형일·사진 왼쪽, 대표 안정은·오른쪽)가 한국표준협회의 한국서비스품질지수(KS-SQI) e커머스 부문 16년 연속 1위를 달성했다.

꽁 머니 카지노는 차별화된 쇼핑 환경을 제공하기 위해 여러 분야에서 혁신을 거듭해왔다. 우선 꽁 머니 카지노는 익일배송 서비스 ‘슈팅배송’으로 빠른 배송에 대한 소비자 경험 강화에 박차를 가하고 있다. 슈팅배송은 평일 자정까지 주문한 상품을 다음날 무료로 바로 받아볼 수 있는 서비스로, 지난해 6월 처음 선보였다. 슈팅배송은 소비자 구매 빅데이터 분석으로 빠른 배송에 대한 수요를 충족시킬 수 있는 상품을 직매입으로 확보해 판매한다. 현재 파주와 인천에 위치한 자체 물류센터와 각 판매자 물류센터를 활용하는 방식을 통해 슈팅배송 가능 상품과 물량을 늘려가고 있다. 현재 익일 배송이 가능한 거의 모든 상품군에서 약 2400개 브랜드, 4만3000개 상품을 판매 중이다.

꽁 머니 카지노, 슈팅배송·신선밥상 등 차별화된 서비스…'사회적기업' 판매 지원도
꽁 머니 카지노는 다양한 영역에서 신규 서비스를 연이어 선보이고 있다. 지난 2월 처음 선보인 ‘신선밥상’은 검증된 생산자와 파트너십을 맺고 품질이 보장된 식재료를 배송해주는 서비스다. 각 상품별로 주문 마감시간 이전 주문 상품은 당일 발송해 다음날 받을 수 있다. 주문 후 생산해 소비자가 원하는 날짜에 받아보는 것도 가능하다. 품질 불만족 시 100% 환불 해주는 품질보장제도 마련했다.

지난 3월 론칭한 ‘우아럭스’는 총 1000여개 브랜드의 상품을 꽁 머니 카지노하는 명품 전문관이다. 우아럭스는 ‘포워드(FWRD)’, ‘리볼브(Revolve)’, ‘구하다(GUHADA)’ 등 국내외 대표 명품 직구 서비스들과 협업해 전문성을 갖춘 150여 곳의 꽁 머니 카지노자가 입점한 상태다. 정품임을 보증하는 NFT 디지털 보증서 발급과 가품 200% 보상제, 전문 명품 수선 등 명품 구매 소비자의 다양한 요구에 맞춰 서비스를 제공하고 있다.

‘리퍼블리’는 꽁 머니 카지노가 지난 4월 선보인 리퍼 제품 전문관이다. 고물가로 인해 합리적이고 알뜰한 소비를 지향하는 가성비 쇼핑 트렌드에 발맞춰 선보였다. 리퍼블리에서는 △디지털(노트북·PC·태블릿·스마트폰 등) △가전(TV·건조기·계절가전·주방가전 등) △리빙(침대·쇼파·옷장·주방용품·생활용품 등) △건강(안마용품·홈트용품 등) △취미·레저(골프·악기·오토바이 등) △도서 등 6개 카테고리의 다양한 상품을 판매한다.

2021년 8월 말엔 국내에서 미국 아마존의 수천만 개 상품을 구매할 수 있는 ‘아마존 글로벌 스토어’를 열었다. 이곳에선 가전·디지털기기, 컴퓨터, 주방용품, 패션·잡화, 화장품 등 카테고리별 수많은 상품을 만날 수 있다. 수천만권에 달하는 아마존 도서도 구매할 수 있다. 해외 인기 상품에 대한 혁신적인 ‘직구(직접 구매)’ 꽁 머니 카지노를 선보였다는 평가다. 아마존 핫딜 상품 등 인기 상품을 한눈에 볼 수 있게 스토어를 구성했다. SK텔레콤의 구독 상품 ‘우주패스’와 연계해 무료배송 혜택도 제공한다. 각 상품별로 실제 아마존 미국 고객들의 리뷰와 별점을 함께 제공한다. 익숙하지 않은 해외 상품에 대한 정보를 얻을 수 있게 소비자들을 배려했다.

꽁 머니 카지노, 슈팅배송·신선밥상 등 차별화된 서비스…'사회적기업' 판매 지원도
꽁 머니 카지노는 입점 판매자의 판매 환경 개선을 위해 다양한 지원 프로그램을 마련해왔다. 2008년 2월 e커머스 최초로 판매자 지원센터 꽁 머니 카지노 ‘셀러존’을 선보이고, 판매 활성화가 필요한 판매자를 대상으로 다양한 교육 프로그램을 진행하고 있다. 여기에 판매자들의 원활한 자금 흐름에 도움을 주는 빠른 대금 정산 서비스 ‘빠른 정산’도 2020년 10월 도입했다.

꽁 머니 카지노는 신규 입점 판매자에 대한 혜택으로, 입점 후 올해 연말까지 서비스 이용료(판매 수수료)를 최대 절반 이상 절감해주고 광고 상품 활용 시 사용할 수 있는 포인트 제공 등 다양한 혜택을 지원한다. 또 △셀러 애널리틱스(고객 통계 무료 분석 서비스) △라이징 스타 패키지(성장 단계별 맞춤 지원 프로그램) △쇼킹적립(신규 판매자 상품 포인트 추가 적립) 등 다양한 지원책을 제공하고 있다.

꽁 머니 카지노는 2021년 7월 오픈한 e커머스 유일 사회적기업 상품 전문관 ‘SOVAC마켓’을 통해 사회적 가치 창출에도 집중하고 있다. SOVAC마켓에는 사회적기업, 협동조합, 마을기업, 소셜벤처 등 사회적경제기업이 입점해 다양한 상품을 판매하고 있다. 아울러 소비자들이 ‘착한 쇼핑’을 실천할 수 있는 구매 환경을 제공해 지난해 연간 누적 결제거래액이 120억원을 돌파하는 성과도 거뒀다.

강경주 기자