고객 서명 없는 '허위 증권계좌'…1662개 부당 개설한 대구업 카지노

대구업 카지노이 고객의 서명을 받지 않고 만든 증권계좌가 1700개에 육박한 것으로 확인됐다. 금융감독원은 대구업 카지노 금융사고 검사 결과 이 업 카지노 직원들이 2021년 8월부터 올해 7월까지 고객 신청서 사본을 이용해 증권계좌 1662개를 부당 개설한 것으로 확인했다고 발표했다. 연루된 영업점만 56곳, 직원은 114명에 달했다.

이들 직원은 고객이 직접 전자서명한 A증권사의 업 카지노 개설 신청서를 최종 처리 전에 출력해 B증권사의 계좌개설 신청서로 활용하는 등의 방식을 활용했다. 출력본에 기재된 증권사 이름이나 업 카지노 종류 등을 수정테이프로 고쳐 다른 계좌 신청서로 재활용한 것으로 드러났다. 출력본을 제대로 수정하지 않아 신청서상의 증권사 이름, 업 카지노 명의인 등이 실제 업 카지노 정보와 일치하지 않는 경우도 600건 이상 발견됐다. 일부 직원은 고객 연락처 정보를 허위 연락처로 바꿔 고객이 증권사로부터 업 카지노 개설 사실 및 관련 약관 등을 안내받지 못하게 했다.

금감원은 대구업 카지노이 비이자이익을 늘리기 위해 2021년 8월 ‘증권계좌 다수 개설 서비스’를 시작하고 증권계좌 개설 실적을 영업점 핵심성과지표(KPI) 및 개인 실적에 반영한 게 사고 배경이라고 봤다. 위법·부당행위를 방지할 수 있는 내부통제 장치도 마련하지 않았다.

이처럼 금융사고가 잇따르자 금감원은 업 카지노권에 내부통제 현황을 자체 점검하도록 했다. A업 카지노에선 장기근무 승인 체계를 마련했지만 전산시스템 구축이 늦어지면서 승인절차가 지연된 사례가 확인됐다. B업 카지노에선 강제 명령휴가 시스템상 등록을 누락한 대상자가 있었다. 금감원은 업 카지노권 내부통제 강화 방안의 시행 시기를 앞당기기로 했다. 당초 장기근무 직원을 5% 이내로 줄이는 방안을 2025년 말까지 시행하기로 했지만 이를 2024년 말까지로 앞당겼다.

최한종 기자 onebell@hankyung.com