카지노 게임 종류 "수익구조 안정화" 특명
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신세계그룹 2024년 신년사
"미래사업 진출도 카지노 게임 종류성 초점"
"미래사업 진출도 카지노 게임 종류성 초점"

정 부회장은 28일 발표한 2024년도 신년사에서 “고객은 한 클릭의 간편함을 주는 곳을 선택한다”며 “원 레스 클릭은 업무 전반에서 최우선의 가치가 돼야 한다”고 말했다. 이어 “결제부터 배송에 이르기까지 고객을 지치게 하면 고객은 불친절하다고 말할 것”이라고 덧붙였다.
정 부회장은 “자사 이기주의, 보여주기식 실적 쌓기, 불필요한 업무 중복 모두 원 레스 클릭 대상”이라고 말했다. 그동안 관행처럼 이뤄지던 비효율을 없애고 그룹 역량을 소비자 가치 실현에 투자해야 한다는 뜻으로 풀이된다.
내년도 경영 의사 결정은 수익성에 초점을 맞출 것이란 점도 명확히 했다. 정 부회장은 “기업 활동의 본질은 사업 성과를 통해 카지노 게임 종류를 안정화하고 이를 재투자해 사업영역을 확장하는 것”이라며 “선제적이고 과감한 경영 진단을 통해 핵심 사업의 수익 기반이 충분히 견고한지 미리 점검하고 미래 신사업 진출 역시 수익성을 중심에 두고 판단해달라”고 주문했다.
송영찬 기자 0full@hankyung.com
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