세스코, 人和 중시…'님' 호칭 도입 수평적 문화 조성
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고용노동부 장관상 / ESG 노사협력


세스코는 업무 절차와 수행 방법을 표준화하고 체계적인 교육 프로그램으로 임직원 성장을 지원한다. 안정적 근무를 위해 정년을 보장하고 전체 인원의 95% 이상을 정규직으로 고용했다.
모든 구성원의 ESG 실천 내재화에 노력해 국제표준에 부합하는 업무 행동 기준인 ‘세스코 기본지킴이 가이드’를 마련하고, 사내캠페인으로 자율적 동기를 자극해 능동적·주체적인 변화를 이끌어냈다.
세스코는 상호존중 기업문화를 중시해 창업기부터 ‘인화(人和)’를 강조했다. 사람이 서비스의 핵심이기에 귀하게 대하고자 1996년부터 ‘님’ 호칭을 도입하고 직위 체계를 간소화해 모든 구성원이 자유롭고 수평적인 분위기 속에서 일하도록 했다.
박미옥 기자 histmo@hankyung.com
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