컬리·무신사 도전에...‘고객 경험’ 승부수 꺼내든 카지노 꽁 머니

CJ카지노 꽁 머니이 컬리와 무신사 등 e커머스 플랫폼의 도전에 맞서 ‘오프라인 고객 경험’을 승부수로 꺼내들었다. 오프라인에서만 가능한 체험형 매장을 확대해 뷰티 유통시장에서 우월적 지위를 굳히겠다는 전략이다.

CJ카지노 꽁 머니은 다음달 22일 서울 성수동 ‘팩토리얼 성수’ 빌딩에 ‘카지노 꽁 머니N 성수’를 오픈한다고 27일 밝혔다.

카지노 꽁 머니N 성수는 지상 1~5층 규모로 조성된다. 기존 카지노 꽁 머니 매장 중 영업면적이 가장 넓은 명동타운점(1157㎡)을 능가하는 국내 최대 규모 점포가 될 전망이다.

카지노 꽁 머니은 ‘카지노 꽁 머니N’이라는 신규 매장 유형도 이번에 공개했다. 알파벳 ‘N’에는 카지노 꽁 머니의 미래 지향성을 나타내는 새로움(New)과 다음(Next), 기존에 없던 브랜드와 트렌드를 육성하는 둥지(Nest), 고객 및 협력사와의 관계(Network) 등 의미를 담았다.

카지노 꽁 머니N 1호점이 될 성수 매장은 이런 특성에 맞게 체험형 공간을 크게 강화했다. 우선 1층은 상품 판매가 아닌 체험에 초점을 둔 공간으로 꾸민다. 카지노 꽁 머니N 성수에서만 구입할 수 있는 각종 소품을 판매하는 ‘카지노 꽁 머니 브랜딩 굿즈샵’과 팝업 전용 공간 등이 들어설 예정이다.

2~3층에는 엄선된 뷰티&헬스 카테고리 제품을 체험하고 구입할 수 있는 공간이 조성된다.

4~5층은 카지노 꽁 머니 우수고객인 멤버스 고객을 위한 라운지와 입점 협력사 네트워킹 공간 등으로 꾸려진다. 카지노 꽁 머니N 성수는 매월 오프라인 소식지를 발행하고, 직영 카페를 개설하는 방안도 검토하고 있는 것으로 알려졌다.

뷰티업계에서는 K뷰티 유통 주도권을 둘러싼 경쟁이 한층 치열해지는 상황서 카지노 꽁 머니이 오프라인을 차별화 요소로 내세운 점에 주목하고 있다.

앞서 컬리와 무신사 등은 지난달과 이달 수십개 브랜드가 참여하는 대규모 뷰티페스타를 온·오프라인으로 개최하면서 ‘세몰이’에 나섰다.

한 업계 관계자는 “e커머스 플랫폼의 경우 온라인을 통해 뷰티 제품을 주로 판매하기 때문에 직접 체험 등 고객 경험을 제공하는 데 한계가 있다”며 “반면 카지노 꽁 머니은 전국에 1300개가 넘는 매장이 있어 오프라인에서의 고객 경험 제공이 수월하다는 게 강점”이라고 말했다.

오형주 기자 ohj@hankyung.com