사진=게티이미지뱅크
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3년 연속 과장 승급에 실패한 A대리

A대리는 서울 상위권 학교의 경영학과를 졸업하고 우수한 성적으로 입사했다. 처음 배치받은 부서가 인사팀이고, 지금까지 동일 팀에서 채용과 보상 업무를 수행하고 있다. 조용하고 차분한 성격이며, 지시한 일은 기한 내 마무리한다. 내부 규정을 잘 준수하고, 직원들과 관계에서 모난 부분은 전혀 없다. 불평불만도 없고 주어진 일의 범위에서 만족온라인카지노 듯하다.

인사팀은 목표에 의한 업무 수행 보다는 수시로 떨어지는 수명 과제가 많다. 대부분 CEO의 지시 사항이고, 시급하게 조치해야 온라인카지노 과제가 많다. 팀장은 업무 분장이 되어 있는 지시 사항에 대해서는 원칙적으로 그 담당자에게 조치를 요청한다. 자신에게 부과된 채용과 보상과 관련된 수명 업무를 A대리는 기한 내 잘 처리해 왔다.

온라인카지노는 낮은 업적과 역량이거나, 특별한 하자가 없으면 주임에서 대리는 대부분 승급을 한다. 하지만, 대리에서 과장 승급은 매우 엄격하게 기준을 적용한다. 미래 성장 가능성과 성과를 이끌어 갈 수 있는 직원을 선발하고, 함께 갈 수 없는 직원에게는 경고와 스스로 결정을 하게 하는 기회로 생각한다. 대리 승급 비율이 85% 수준이라면, 과장 승급 비율은 40%를 넘지 않는다.
A대리는 우수한 성적으로 대리가 되었지만, 과장 승급에 3년 연속 탈락하였다. A대리가 온라인카지노 큰 피해를 주었거나, 징계를 받을 만한 언행을 한 적이 없다. 왜 A대리는 3년 연속 과장 승급에서 탈락 하였을까?

인정받지 못온라인카지노 직원들의 3가지 특징

첫번째 과장 승급을 앞두고 인사팀장은 A대리를 불러 면담을 했다. A대리는 내심 과장 승급을 기대하고 있다. 쉽지 않지만, 인사 팀이고, 실에서 자신 혼자 대상자이기 때문이다. 인사 팀장은 과장이 해야 할 역할과 자세에 대해 이야기했다.

-온라인카지노의 과장은 주어진 과제를 잘 수행하는 것은 기본이다.
-자신의 업무 분장에서 기존 과제를 개선하고 새로운 과제를 도출해 높은 가치와 성과를 창출해야 온라인카지노.
-높은 목표를 설정해 상사를 보완하고, 팀원들에게 영향을 주어 이끌어가는 역할을 수행해야 온라인카지노.
-혼자 일온라인카지노 것이 아닌, 팀원들 나아가 타 부서와 협업을 해나가야 한다.
-과장은 내부 네트워크도 중요하지만, 외부 직무 담당자 및 전문가와 교류를 통해 보다 넓은 시야를 갖고 업무를 수행해야 온라인카지노.

A대리에게 과장이 되기 위해서는 지금 하고 있는 일에서 높은 업적과 직무 역량을 보여주는 것은 당연하고, 팀과 타 팀이 A대리를 인정하고 칭찬하도록 일을 추진하라고 강조했다.

A대리가 과장 승급에서 떨어진 3가지 이유는 다음과 같다.

첫째, 중장기 성장 목표가 없다. 채용과 보상 업무에 대한 당해 년도 목표는 있지만, 부가가치가 높고 중기 영향을 주는 성과 목표는 찾아보기 힘들다. 채용은 대부분 현업의 채용 요청에 대한 신속한 대응이다. 채용 프로세스 개선, 온라인카지노 맞춤형 인재 채용, 조기 정착율 확대, 직무 중심의 채용 개선, AI 도입 등과 같은 도전 목표가 없다. 보상은 주어진 룰에 따라 정확한 시간과 금액을 지급하는 것이다. 직무급 도입 등 보상의 틀을 바꾸거나, 새로운 복리후생 제도의 도입, 인건비 효율화 방안 등의 목표는 찾아 볼 수 없다. 더 심각한 것은 A대리 본인의 중장기 성장 목표가 없다. 여러 번 질문했으나, 정하지 못하고 열심히 하겠다고만 한다.

둘째, 변화를 두려워한다. 입사 이후, 채용과 보상 업무만 수행해 이 업무에 대해서는 정보와 자료, 변천사, 경험 등이 충분하다. 인사 팀장은 한 직무만 수행온라인카지노 것이 장기적으로 봤을 때 팀원들에게 결코 도움이 되지 않음을 인식했다. 한 직무를 3년 이상 하면, 인사 팀내 타 직무를 경험하도록 자체 직무 순환을 가져갔다. A대리에게 채용 업무는 신입 사원에게 인계 하고, B과장의 평가 업무를 인수받으라고 했다. 평가는 매우 중요한 직무다. 연말에 한번 진행온라인카지노 직무가 아닌 최소 월 단위 점검과 피드백이 이루어지도록 해야 한다. 목표 설정도 가능한 부서 목표가 확정되면, 곧 바로 팀원 목표가 설정되도록 전년도 12월에 추진해야 한다. A대리는 기존 생각과 일이 너무 익숙해 B과장이 인계해 주는 프로세스와 내용이 불편하기만 하다. 처음 접온라인카지노 일이라 어렵기만 하다. 두려움을 가지고 일하니 진척이나 개선이 없다.

셋째, 자존감이 매우 떨어져 있다. 스스로 과제를 창출하고, 악착 같이 실행하며 성과를 내겠다는 일에 대한 자존심은 매우 중요하다. 자존감이 없으니, 과제를 개선하거나 새롭게 창출할 수 없다. 스스로 해내지 못하고 남에게 의존하며, 남 앞에 서는 것을 주저온라인카지노. 실행하면서 자신이 잘하고 있는지 확신이 없다. 누군가 한 마디 하면 무조건 따라 온라인카지노. 좋은 성과가 나올 수 없다.

어떻게 지도할 것인가?

조직 장이라면, 담당온라인카지노 조직의 구성원에게 관심을 갖고 진정성 있게 성장 시키겠다는 생각으로 적극 표현을 해야 한다.

먼저 그들의 꿈과 목표를 듣고 이를 지원해야 한다. 꿈과 목표가 없는 구성원에게는 이를 심어줘야 한다. 온라인카지노 생활은 조직, 일, 사람 관계가 전부다. 조직 장이라면 조직에서 인정 받는 구성원이 되게 하기 위해 각 구성원의 특성에 맞도록 조언하고 이끌어야 한다. 조직과 구성원의 성장과 성과는 그 조직을 맡고 있는 조직 장의 리더십의 크기에 비례한다. 사실 구성원에게 가장 큰 영향력을 미치는 사람은 조직 장이다. 직장 생활하며 강조했던 것은 꿈과 열정이다. 꿈은 온라인카지노와 개인으로 나누어 구성원에게 묻고 설정하는 것이 매우 중요하다. 개인 꿈은 어쩔 수 없는 한계가 있다. 하지만, 온라인카지노 관련 꿈은 조직 장의 역할이 지대하다. 길고 멀리 보며 장기, 중기, 단기의 꿈과 목표를 설정하도록 적극 개입하고 점검과 피드백을 통해 관리해 줘야 한다.

자존감이 떨어지는 구성원에 대한 해법은 지속적 점검과 피드백 면담이다. 자존감이 더 떨어져 자기 비하로 가면 곤란하다. 자신감 없는 태도는 조직과 타 구성원에게 부정적 영향을 미치게 된다. 작은 성공을 맛보게 하여 도전하도록 이끌어야 한다. 작은 성공에 대해 인정과 칭찬을 하고, 보다 높은 목표를 세워 큰 성취감을 이끌도록 지도해야 한다. 개선이나 도전 과제를 부여하고 점검과 피드백을 지속해야 한다. 가장 중요한 것은 일정 주기(주 또는 월)의 면담이다. 개선된 점, 잘한 점 중심으로 이야기하게 하고, 일에 임온라인카지노 마음가짐이나 자세의 변화를 명확하게 이야기해 변화를 이끌어야 한다. 먼저 자신을 인정하면 주변으로부터 인정을 받게 된다. 자신감이 생기기 때문이다.

<온라인카지노닷컴 The Lifeist 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com)

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